ホームでは、3つの問いにこの順番で答えます。それぞれの点にはチェックマーク、読み込み中の表示、またはバツ印が出て、その下にわかりやすい一文が表示されます。
- ネットワーク：Wi-Fiやモバイルデータがインターネットにつながっていますか。つながっていない場合は「お使いのWi-Fiは現在インターネットにつながっていません。VPNの問題ではありません。」または「先にこのWi-Fiにログインしてから接続してください。」と表示されます。
- サーバー：PryVPNのサーバーは応答していますか。応答しない場合、PryVPNは別のサーバーを試します。
- トンネル：通信は本当に暗号化されたトンネルを通っていますか。PryVPNはハンドシェイクを確認し、トンネルの中で小さなDNSクエリを送ります。両方が成功したときだけ「保護・確認済み」と表示します。
どうすればよいか
- ネットワークにバツ印：問題はPryVPNではなく、あなたの接続です。インターネットにつながらないまたはWi-Fiのログインページをご覧ください。
- サーバーにバツ印：PryVPNが自動で予備のサーバーに切り替えます。別のロケーションを選ぶこともできます。
- トンネルにバツ印：ネットワークがVPNをブロックしている可能性があります。ステルスモードを試してください。
ステルスモードではアプリがトンネルの外にあるため、このDNSチェックを自分では行えません。その場合、トンネルの点は、TLS接続がデータを受信しているか、ハンドシェイクが最近行われたかで判断します。