Inicio responde a tres preguntas, en este orden. Cada punto muestra una marca de verificación, un indicador de progreso o una cruz, con una frase clara debajo.
- Red: ¿tu Wi-Fi o tus datos móviles llegan a internet? Si no, verás «Tu Wi-Fi no tiene internet ahora mismo. No es cosa de la VPN.» o «Primero inicia sesión en esta Wi-Fi y luego conéctate.»
- Servidor: ¿responde el servidor de PryVPN? Si no, PryVPN prueba con otro.
- Túnel: ¿tu tráfico pasa de verdad por el túnel cifrado? PryVPN comprueba el handshake y envía una consulta DNS mínima por dentro del túnel. Solo cuando las dos cosas salen bien dice «Protegido y verificado».
Qué hacer
- Cruz en Red: el problema es tu conexión, no PryVPN. Consulta Sin internet o Páginas de acceso a la Wi-Fi.
- Cruz en Servidor: PryVPN te pasa al servidor de reserva por sí sola. También puedes elegir otra ubicación.
- Cruz en Túnel: puede que la red bloquee las VPN. Prueba el modo sigilo.
En modo sigilo la app queda fuera del túnel, así que no puede hacer esa consulta DNS. Ahí, el punto Túnel se basa en que el enlace TLS reciba datos y en que el handshake sea reciente.