悪用ポリシーのページのフォームを使うか、abuse@pryvpn.comまでメールでお送りください。次の情報を含めてください。
- PryVPNのIPアドレス
- 日時とタイムゾーン
- ポートとプロトコル(例:TCP 22)
- 確認した内容(ほかの人の個人情報を除いたログの抜粋があると助かります)
児童性的虐待コンテンツと当局からの要請には24時間以内、攻撃やネットワークの悪用には48時間以内、それ以外には72時間以内に対応します。
できること、できないこと
どのアカウントがIPアドレスを使っていたかは記録していないため、それが誰だったかを誰にもお伝えできません。そのサーバーの制限を強める、ポートをブロックする、サーバーを停止するといった対応はでき、通報にアカウント番号が含まれていれば、そのアカウントを停止します。当社サーバーは、スキャン、パスワードの総当たり、大量送信をすでに自動で抑えています。
PryVPN自体のセキュリティ上の欠陥を見つけた場合は、security@pryvpn.comまでご連絡ください。