- Vérifiez que les données mobiles fonctionnent sans PryVPN : touchez Se déconnecter et ouvrez un site web.
- Essayez le mode furtif. Certains opérateurs bloquent ou ralentissent UDP, qu'utilise WireGuard. Le mode furtif utilise le même port que les sites web.
- Vérifiez qu'Android ne limite pas PryVPN. Dans les paramètres Android de l'app (Applications › PryVPN › Données mobiles ; le nom varie selon le téléphone), autorisez les données en arrière-plan, et l'utilisation illimitée si l'Économiseur de données est activé.
- Beaucoup d'opérateurs ne donnent qu'une adresse IPv6 aux téléphones. PryVPN s'en charge tout seul ; si cela échoue quand même, lisez Réseaux IPv6 uniquement.
- En itinérance, vérifiez que l'itinérance des données est activée et que votre forfait inclut des données dans ce pays.
Certains forfaits mobiles, souvent bon marché ou prépayés, bloquent complètement les VPN. Si rien ne marche, demandez à votre opérateur si votre forfait autorise les VPN.
Pour protéger automatiquement les données mobiles, activez Sur les données mobiles dans Réglages › Connexion auto et Wi-Fi.