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Résoudre un problème

Date ou heure incorrecte sur le téléphone

Si l'horloge du téléphone est très décalée, les connexions sécurisées échouent. Activer la date et l'heure automatiques règle le problème.

Mis à jour le

Les connexions sécurisées vérifient des dates, car les certificats ne sont valides que pendant une période donnée. Si votre téléphone croit être un autre jour, par exemple après être resté longtemps sans batterie ou après une réinitialisation, PryVPN ne peut pas vérifier nos serveurs et ne se connecte pas.

  1. Ouvrez Paramètres › Système › Date et heure d'Android (sur Samsung : Paramètres › Gestion globale › Date et heure).
  2. Activez Régler l'heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement.
  3. Revenez dans PryVPN et connectez-vous.

Quand PryVPN remarque que l'horloge est décalée, il vous le dit et propose un bouton qui ouvre les réglages de date.

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