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Résoudre un problème

Plus rien ne se connecte après une mise à jour d'Android 16

Après certaines mises à jour d'Android 16 avec le VPN permanent, PryVPN ne peut plus sortir. Il essaie de corriger seul ; sinon, un redémarrage suffit.

Mis à jour le

Android 16 a un problème connu : après une mise à jour, avec le VPN permanent activé, Android peut continuer à bloquer la connexion de PryVPN lui-même alors que votre réseau fonctionne. Rien ne charge, et PryVPN vous indique qu'Android le bloque.

Ce que fait PryVPN tout seul

Il redémarre son service VPN jusqu'à trois fois, en patientant un peu plus à chaque fois. En général, cela suffit et vous ne remarquez rien.

Si la connexion échoue toujours

  1. Ouvrez les paramètres VPN d'Android (Réglages › Kill Switch › Ouvrir les paramètres VPN).
  2. Touchez la roue dentée à côté de PryVPN, puis désactivez et réactivez le VPN permanent.
  3. Si cela échoue encore, redémarrez votre téléphone.

C'est un problème d'Android, pas de votre réseau ni de votre compte. Vos réglages sont conservés.

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