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Support und Meldungen

Missbrauch von einem PryVPN-Server melden

Hat dich Verkehr von einer PryVPN-IP mit Spam oder Angriffen getroffen, melde es. Ein Mensch kümmert sich um jede Meldung, spätestens innerhalb von 72 Stunden.

Aktualisiert am

Nutze das Formular auf unserer Missbrauchsseite oder schreib an abuse@pryvpn.com. Gib an:

  • die PryVPN-IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit mit Zeitzone,
  • Port und Protokoll, zum Beispiel TCP 22,
  • was du beobachtet hast, am besten einen Protokollauszug ohne personenbezogene Daten anderer.

Wir reagieren innerhalb von 24 Stunden auf Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs und Anfragen von Behörden, innerhalb von 48 Stunden auf Angriffe und Netzmissbrauch und innerhalb von 72 Stunden auf alles andere.

Was wir tun können und was nicht

Wir protokollieren nicht, welches Konto eine IP-Adresse genutzt hat. Deshalb können wir niemandem sagen, wer es war. Wir können die Grenzen dieses Servers verschärfen, einen Port sperren oder den Server vom Netz nehmen, und wir sperren ein Konto, wenn eine Meldung seine Kontonummer enthält. Unsere Server bremsen Scans, Passwortraten und Floods ohnehin schon von selbst.

Du hast eine Sicherheitslücke in PryVPN selbst gefunden? Schreib stattdessen an security@pryvpn.com.

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