Öffne Einstellungen › Konto › Konto löschen und bestätige. Damit wird sofort und endgültig gelöscht:
- dein Konto mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort,
- alle darauf registrierten Geräte und ihre Schlüssel auf all unseren Servern,
- deine Anmeldesitzungen und alle unbenutzten Einladungscodes.
Danach ist nichts, was wir speichern, mit dir verknüpft. Die Tagessummen, die wir für den Betrieb führen, etwa die Zahl der an diesem Tag gelöschten Konten, enthielten dein Konto nie.
Unsere verschlüsselten Datenbank-Sicherungen können das gelöschte Konto noch bis zu 30 Tage enthalten, bis sie ersetzt werden. Sie dienen nur dazu, den Dienst nach einem Ausfall wiederherzustellen.
Die App zu deinstallieren löscht dein Konto nicht; sie entfernt es nur von diesem Smartphone. Importierte Serverprofile liegen nur auf deinem Smartphone und verschwinden mit der App.
Diagnoseberichte, die du gesendet hast, waren nie mit deinem Konto verknüpft und werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Du kannst die App nicht mehr öffnen? Nutz unsere Seite zum Löschen des Kontos mit deiner E-Mail und deinem Passwort oder schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@pryvpn.com. Ein Konto, das nur Google nutzt, kann vorher mit Passwort vergessen? auf dem Anmeldebildschirm ein Passwort festlegen. Ein älteres Konto ohne E-Mail löschst du in der App; wenn du sie nicht mehr hast, schreib uns mit der Kontonummer.