Para saber onde a conexão é lenta ou falha, e quais recursos são usados, a PryVPN pode enviar estatísticas anônimas. O app explica isso na primeira vez que você o abre.
O que está incluído
- Conexões: tempo até conectar (em faixas), sucesso ou motivo da falha, protocolo, Wi-Fi ou dados móveis, IPv4 ou IPv6, a localização escolhida e se houve troca para o servidor reserva.
- Sessões, em faixas: quanto duram, mais ou menos quantos dados e por que terminaram.
- Uso do app: quais telas e recursos são usados, como contagens, e quanto tempo o app leva para abrir.
- Versão do app e do Android, idioma, um país aproximado e a semana em que você instalou.
O que nunca está incluído
Seu número da conta, qualquer identificador do dispositivo, seu endereço IP, os sites ou apps que você usa, consultas DNS ou nomes de redes Wi-Fi.
Como elas são protegidas
Seu celular soma os números e envia no máximo a cada 6 horas. Nosso servidor não guarda o endereço de onde vieram e mantém só totais diários, por 13 meses. Nossos painéis escondem qualquer grupo com menos de 10 envios.
Desativar
Em Configurações, desative Compartilhar estatísticas anônimas. A partir daí o app não envia nada, e todo o resto funciona exatamente igual.
Isso é diferente dos relatórios de diagnóstico, que só são enviados quando você decide: veja Falar com o suporte.