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Compte et appareils

Votre compte et vos appareils

Votre compte PryVPN se connecte avec votre e-mail et votre mot de passe, ou avec Google. Connectez-vous de la même façon sur vos autres appareils, jusqu'à 5.

Mis à jour le

Vous créez votre compte avec Continuer avec Google, ou avec une adresse e-mail et un mot de passe. Avec un e-mail, un code à 6 chiffres que nous vous envoyons confirme l'adresse avant que le compte n'existe. Réglages › Compte affiche l'adresse qu'utilise votre compte.

Se connecter sur un autre appareil

Installez PryVPN, touchez J'ai déjà un compte et connectez-vous de la même façon : avec Google, ou avec votre e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez aussi utiliser un code d'association : sur un téléphone qui utilise déjà votre compte, ouvrez Réglages › Appareils › Associer un nouvel appareil. Chaque appareil reçoit sa propre clé WireGuard. La clé privée est créée sur l'appareil et ne le quitte jamais.

Mot de passe oublié ?

Sur l'écran de connexion, touchez Mot de passe oublié ? et saisissez votre e-mail. S'il correspond à un compte, nous vous envoyons un code à 6 chiffres valable une seule fois, pendant 10 minutes. Choisir un nouveau mot de passe vous déconnecte de vos autres appareils : reconnectez-vous-y avec le nouveau.

Anciens comptes avec un numéro

Les comptes créés avant l'inscription par e-mail ont un numéro de compte à 16 chiffres et aucun e-mail. Le numéro ne permet plus de se connecter. Le téléphone qui a le compte le garde, mais ne peut pas se connecter au VPN tant que vous n'avez pas ajouté un e-mail et un mot de passe, ou Google : l'app vous le demande quand vous touchez Se connecter, ou ouvrez Réglages › Compte › Ajouter un e-mail ou Google. Ensuite, vous vous connectez avec eux sur n'importe quel appareil. Si vous vous déconnectez ou désinstallez l'app avant, le compte ne peut pas être récupéré. Du numéro, nous ne conservons qu'une empreinte irréversible (hachage) : nous ne pouvons donc ni le retrouver ni vous l'envoyer.

Limites d'appareils

Chaque compte peut avoir jusqu'à 5 appareils, et les 5 peuvent être connectés en même temps. Si vous atteignez la limite, ouvrez Réglages › Appareils et retirez un appareil que vous n'utilisez plus. Retirer un appareil le déconnecte ; vous pourrez l'ajouter de nouveau plus tard en vous connectant.

Les comptes qui avaient déjà 6 appareils avant le changement de limite les gardent, et tous continuent de fonctionner. Pour en ajouter un nouveau, retirez des appareils jusqu'à ce qu'il en reste moins de 5.

Un compte qui semble partagé par beaucoup de personnes reçoit une limite plus basse. Voir Usage équitable.

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